Публичная оферта

Дата публикации: 06 июля 2026 года

Настоящая публичная оферта является официальным предложением Васильева Федора Александровича, ИНН 732896030100, далее — Исполнитель, заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое примет условия настоящей оферты.

Сайт Исполнителя: https://fvtools.ru/

Email для связи, поддержки, обращений и претензий: support@fvtools.ru

1. Термины

Сайт — сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://fvtools.ru/, включая его страницы, личный кабинет, формы, товары, веб-инструменты и иные функциональные разделы.

Пользователь — любое лицо, которое посещает Сайт, регистрируется на Сайте, использует бесплатные или платные инструменты, оформляет заказ, оплачивает продукт, скачивает файлы, получает лицензионные ключи, оставляет отзыв или обращается к Исполнителю через формы Сайта.

Покупатель — Пользователь, который оформил заказ или оплатил платный продукт на Сайте.

Продукт — платный или бесплатный цифровой продукт Исполнителя, включая веб-инструменты, файлы, шаблоны, плагины, программные материалы, доступы, обновления, лицензионные ключи и иные цифровые материалы, размещенные на Сайте.

Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, доступный Пользователю после регистрации или авторизации, в котором могут отображаться заказы, доступы, файлы, лицензионные ключи и иная информация.

Лицензионный ключ — индивидуальный код, ключ или иной идентификатор, который предоставляется Покупателю после оплаты и используется для активации, доступа, обновления или подтверждения права использования Продукта.

Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к бесплатным и платным цифровым продуктам, веб-инструментам, файлам и лицензионным ключам на условиях настоящей оферты и информации, размещенной на странице соответствующего продукта.

В зависимости от конкретного продукта Исполнитель может:

предоставить доступ к онлайн-инструменту на Сайте;
предоставить файл для скачивания;
предоставить лицензионный ключ;
предоставить доступ к обновлениям или дополнительным материалам, если это указано на странице продукта;
предоставить техническую поддержку в объеме, указанном на Сайте или в описании продукта.

Условия конкретного продукта, включая его состав, цену, срок доступа, ограничения, порядок получения, наличие обновлений и поддержки, указываются на странице продукта, в личном кабинете, в описании заказа или в сопроводительных материалах.

Если условия конкретного продукта отличаются от общих условий настоящей оферты, применяются специальные условия, указанные на странице такого продукта, при условии что они не нарушают обязательные требования законодательства Российской Федерации.

3. Статус Исполнителя

Исполнитель является физическим лицом, применяющим налог на профессиональный доход.

Исполнитель не является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, если иное прямо не указано на Сайте.

При оплате платного продукта Исполнитель формирует чек в порядке, предусмотренном для плательщиков налога на профессиональный доход, и направляет его Покупателю на электронную почту, указанную при оформлении заказа, либо иным доступным способом.

4. Порядок заключения договора

Настоящая оферта считается заключенной между Исполнителем и Пользователем с момента акцепта оферты Пользователем.

Акцептом оферты считается любое из следующих действий Пользователя:

оформление заказа на Сайте;
оплата платного продукта;
регистрация на Сайте;
получение доступа к платному продукту, файлу или лицензионному ключу;
использование платного или бесплатного веб-инструмента;
проставление отметки о согласии с офертой при регистрации, оплате или оформлении заказа;
иное фактическое использование Сайта и его продуктов после ознакомления с условиями оферты.

Акцепт означает, что Пользователь ознакомился с условиями оферты, понимает их, принимает их полностью и обязуется соблюдать.

Если Пользователь не согласен с условиями оферты, он должен прекратить использование Сайта, не оформлять заказ и не оплачивать продукты.

5. Регистрация и личный кабинет

Для использования отдельных функций Сайта Пользователю может потребоваться регистрация и создание личного кабинета.

При регистрации Пользователь указывает достоверные данные, необходимые для создания аккаунта, оформления заказов, выдачи доступов, файлов, лицензионных ключей и связи с Пользователем.

Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность логина, пароля и доступа к своей электронной почте. Все действия, совершенные через аккаунт Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, если не доказано иное.

Пользователь обязуется не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам без согласия Исполнителя.

Исполнитель вправе временно ограничить или заблокировать доступ к личному кабинету при подозрении на взлом, мошеннические действия, массовую передачу ключей, нарушение условий оферты, попытки обхода технических ограничений или иные действия, которые могут причинить вред Сайту, Исполнителю или другим Пользователям.

6. Цена и порядок оплаты

Стоимость платных продуктов указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

Исполнитель вправе изменять стоимость продуктов в любое время. Изменение цены не влияет на уже оплаченные заказы, если иное не требуется законом или не согласовано сторонами отдельно.

Оплата осуществляется способами, доступными на Сайте на момент оформления заказа.

Прием онлайн-оплаты на Сайте осуществляется с использованием платежного сервиса ЮKassa. При оплате Покупатель может быть перенаправлен на страницу платежного сервиса или виджет оплаты.

Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковских карт Покупателя. Обработка платежных данных осуществляется платежным сервисом в соответствии с его правилами и документами.

Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.

7. Предоставление доступа, файлов и лицензионных ключей

После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Покупателю доступ к оплаченному продукту одним или несколькими способами:

через личный кабинет на Сайте;
через страницу заказа;
через ссылку для скачивания;
путем выдачи лицензионного ключа;
путем отправки информации на электронную почту Покупателя;
иным способом, указанным на странице продукта или в заказе.

Если иное не указано на странице продукта, доступ, файл или лицензионный ключ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты. При технической задержке доступ предоставляется в разумный срок, но обычно не позднее 24 часов с момента подтверждения оплаты.

Покупатель обязан проверить корректность указанного email и доступ к личному кабинету. Исполнитель не отвечает за невозможность получения доступа, если Покупатель указал неверный email, утратил доступ к почте или передал неверные данные.

Если после оплаты доступ, файл или лицензионный ключ не был предоставлен, Покупатель должен обратиться в поддержку по адресу support@fvtools.ru.

Если продукт приобретается со срочной лицензией на месяц, несколько месяцев или иной ограниченный период, доступ к платным функциям продукта, лицензионному ключу, обновлениям или закрытым материалам действует только в течение оплаченного периода. Если Покупатель не продлевает срочную лицензию, продукт может полностью или частично перестать работать до момента продления.

Если продукт приобретается с пожизненной лицензией, право использования продукта предоставляется без помесячного или ежегодного продления, если иное прямо не указано на странице продукта.

8. Условия использования продуктов и лицензия

Если продукт является программным обеспечением, плагином, шаблоном, файлом, кодом, инструментом или иным результатом интеллектуальной деятельности, Покупателю предоставляется право использования такого продукта на условиях простой неисключительной лицензии, если иное прямо не указано на странице продукта или в отдельном лицензионном соглашении.

Покупатель получает право использовать продукт для личных или рабочих задач в пределах, указанных на странице продукта, в личном кабинете, в описании лицензии или рядом с лицензионным ключом.

Срок действия лицензии определяется типом покупки. Срочная лицензия действует только в течение оплаченного периода. Пожизненная лицензия действует без ограничения по сроку использования приобретенного продукта и не требует регулярного продления, если иное прямо не указано на странице продукта.

Отдельные условия использования продуктов, лицензионных ключей, сроков действия, продления, ограничений, обновлений и поддержки регулируются Лицензионным соглашением FVTools. При покупке продукта Покупатель может быть обязан подтвердить согласие с Лицензионным соглашением.

Если лимиты лицензии отдельно не указаны, продукт предоставляется одному Покупателю для использования в собственных проектах без права перепродажи, передачи третьим лицам, публикации в открытом доступе или распространения в составе иных коммерческих продуктов.

Покупателю запрещается:

продавать, дарить, передавать, сдавать в аренду или распространять продукт, файлы или лицензионные ключи третьим лицам, если такое право прямо не предоставлено Исполнителем;
публиковать платные файлы, ключи, архивы, исходный код или закрытые материалы в открытом доступе;
обходить технические ограничения, системы лицензирования, проверки ключей или защиты доступа;
использовать продукт для нарушения закона, прав третьих лиц, рассылки спама, взлома, мошенничества или иных неправомерных действий;
создавать чрезмерную нагрузку на Сайт, автоматизировать массовые запросы без согласия Исполнителя или вмешиваться в работу Сайта.

Исключительные права на продукты, материалы, код, дизайн, тексты, интерфейсы, логотипы и иные объекты, размещенные на Сайте, принадлежат Исполнителю или иным правообладателям. Передача продукта Покупателю не означает передачу исключительных прав.

9. Бесплатные продукты и инструменты

Исполнитель может размещать на Сайте бесплатные инструменты, файлы и материалы.

Бесплатные продукты и инструменты предоставляются на условиях «как есть», если иное не указано на Сайте. Исполнитель вправе изменять, ограничивать, временно приостанавливать или прекращать предоставление бесплатных продуктов без предварительного уведомления Пользователей.

Пользователь самостоятельно оценивает пригодность бесплатного инструмента или материала для своих задач и несет ответственность за результаты его использования.

10. Обновления и техническая поддержка

Наличие, срок и объем обновлений или технической поддержки определяются описанием конкретного продукта на Сайте.

Если на странице продукта не указан больший срок, для продуктов с пожизненной лицензией техническая поддержка предоставляется в течение 6 месяцев с даты оплаты.

Если на странице продукта не указан больший срок, для продуктов со срочной лицензией техническая поддержка предоставляется в течение 30 календарных дней с даты оплаты или продления.

Если поддержка прямо не указана как часть продукта, Исполнитель вправе предоставлять консультации и помощь по своему усмотрению, но не обязан выполнять индивидуальную настройку, доработку, установку или интеграцию продукта.

Обращения в поддержку направляются на адрес support@fvtools.ru.

Исполнитель вправе запрашивать у Покупателя сведения, необходимые для проверки заказа, лицензии, ошибки или технической проблемы.

11. Возврат денежных средств

Покупатель вправе обратиться за возвратом денежных средств по адресу support@fvtools.ru.

В обращении рекомендуется указать email, использованный при покупке, номер заказа при наличии, название продукта, дату оплаты, сумму оплаты и причину обращения.

Возврат возможен, в частности, если:

оплата прошла ошибочно или была продублирована;
после оплаты доступ, файл или лицензионный ключ не был предоставлен и Исполнитель не смог устранить проблему;
продукт имеет существенный недостаток, который препятствует использованию продукта по назначению, и Исполнитель не смог устранить такой недостаток в разумный срок;
Покупатель отказался от заказа до предоставления доступа, файла или лицензионного ключа;
возврат обязателен в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Если Покупателю уже предоставлен доступ к цифровому продукту, файлу или индивидуальному лицензионному ключу, а продукт соответствует описанию и не имеет существенных недостатков, возврат по причине «передумал», «не пригодилось», «купил по ошибке после получения доступа» или аналогичным причинам может быть невозможен, поскольку цифровой продукт уже передан Покупателю и может быть использован им.

При этом настоящее условие не ограничивает законные права Покупателя при обнаружении недостатков продукта, непредоставлении доступа или иных нарушениях со стороны Исполнителя.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит правилам платежного сервиса.

Срок рассмотрения обращения о возврате — до 10 календарных дней с момента получения достаточных данных для проверки обращения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

12. Отзывы и комментарии

Пользователь может оставлять отзывы о продуктах и комментарии на Сайте, если такая функция доступна.

Отзывы и комментарии публикуются после модерации.

Пользователь обязуется не размещать в отзывах и комментариях:

оскорбления, угрозы, ненормативную лексику и дискриминационные высказывания;
спам, рекламу и ссылки на сторонние ресурсы без согласия Исполнителя;
персональные данные третьих лиц без их согласия;
информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации;
ложные сведения о продукте, Сайте, Исполнителе или других лицах.

Исполнитель вправе не публиковать, редактировать или удалять отзывы и комментарии, нарушающие настоящую оферту, правила Сайта или законодательство Российской Федерации.

13. Персональные данные

При использовании Сайта Пользователь может передавать Исполнителю персональные данные.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

Оформляя заказ, регистрируясь на Сайте, подписываясь на рассылку, направляя форму или оставляя отзыв, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и дает необходимые согласия в случаях, предусмотренных законом.

Подписка на информационную или рекламную рассылку осуществляется только при наличии согласия Пользователя. Пользователь вправе отказаться от рассылки по ссылке в письме, если такая ссылка предусмотрена используемым сервисом, либо направив обращение на support@fvtools.ru.

14. Ответственность сторон

Исполнитель отвечает за предоставление оплаченного доступа, файла или лицензионного ключа в соответствии с условиями настоящей оферты и описанием продукта на Сайте.

Пользователь отвечает за достоверность предоставленных данных, сохранность доступа к аккаунту, соблюдение условий лицензии и законность использования продуктов.

Исполнитель не отвечает за невозможность использования продукта, если она вызвана:

нарушением Пользователем инструкции, технических требований или условий лицензии;
использованием неподходящей версии WordPress, темы, плагинов, сервера, браузера или другого программного окружения, если совместимость не была заявлена Исполнителем;
конфликтом с программами, плагинами, настройками или сервисами третьих лиц;
ошибками хостинга, платежного сервиса, провайдера связи или иных третьих лиц;
действиями вредоносного программного обеспечения, взломом аккаунта Пользователя, утратой доступа к почте или передачей данных третьим лицам;
использованием продукта не по назначению.

Исполнитель не гарантирует, что Сайт и бесплатные инструменты будут работать непрерывно и без ошибок. Исполнитель вправе проводить технические работы, обновления и обслуживание Сайта.

Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены по законодательству Российской Федерации.

15. Ограничения использования Сайта

Пользователю запрещается:

использовать Сайт для незаконных целей;
нарушать работу Сайта, пытаться получить несанкционированный доступ к данным, аккаунтам, ключам или закрытым разделам;
использовать автоматические средства сбора данных, парсинга, массовых запросов или нагрузочного тестирования без согласия Исполнителя;
размещать вредоносный код, спам, фишинговые ссылки, незаконные материалы или материалы, нарушающие права третьих лиц;
обходить ограничения доступа, платежные механизмы, лицензионные проверки или техническую защиту продуктов.

При нарушении этих условий Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту, личному кабинету, продуктам или лицензионным ключам, а также принять иные меры защиты своих прав.

16. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке.

Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

Условия уже оплаченного заказа определяются редакцией оферты, действовавшей на момент оплаты, если иное не требуется законом или не улучшает положение Покупателя.

17. Разрешение споров

Все вопросы, обращения и претензии Пользователь направляет на адрес support@fvtools.ru.

Стороны стремятся решать споры путем переговоров и обмена письменными сообщениями по электронной почте.

Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Если Пользователь является потребителем, он сохраняет права и способы защиты, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.

18. Заключительные положения

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Если отдельное условие настоящей оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных условий оферты.

Бездействие Исполнителя при нарушении Пользователем условий оферты не лишает Исполнителя права позднее принять меры для защиты своих прав и интересов.

Пользователь подтверждает, что до оплаты или использования продукта получил всю необходимую и достоверную информацию о продукте, цене, порядке оплаты, способе предоставления доступа, ограничениях, возврате и контактах Исполнителя.

19. Реквизиты и контакты Исполнителя

Исполнитель: Васильев Федор Александрович

ИНН: 732896030100

Сайт: https://fvtools.ru/

Email: support@fvtools.ru